初診の患者をデンタルチェアへ誘準し、医療面接を行うよう歯科医師から指示された。 情報取集時のコミュニケーション技法で適切なのはどれか。2つ選べ。
正解!
不正解 答え 2・3
1→患者の側に立つと圧迫感が出てしまうので、ある程度の距離を保つのがよい。
2→共感的態度で接すると、患者との信頼関係を構築しやすい。
3→患者の理解度に合わせて話すことが、医療面接では大切である。
4→閉ざされた質問をすると、患者とのコミュニケーションが取りにくい。