55歳の男性。下顎臼歯部歯肉の腫脹を主訴として来院した。歯科保健指導時の会話を図に示す。用いた医療面接の手法はどれか。2つ選べ。
正解!
不正解 答え 1・2
1→「それは大変ですね」は共感にあたる。
2→「そうなんですね」は傾聴にあたる。
3→話し相手のモチベーションを刺激しないので、動機付けはない。
4→クローズドクエスチョンは、解答内容を限定するような質問である。この中では出てこない。